El NIP de la Tarjeta Bienestar es un código de cuatro dígitos que tú mismo seleccionas. En caso de que se te olvide o que se bloqueé, no podrás hacer ningún movimiento, ya sea realizar pagos, consultar saldo o retirar el efectivo.
Si es que estás pasando por cualquiera de las dos situaciones, tendrás que acudir a las ventanilals del Banco del Bienestar a solicitar el cambio del NIP.
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¿Qué documentos tienes que llevar para el cambio del NIP?
En caso de que tengas que cambiar tu código de seguridad y acudas a una de las ventanillas, es importante que lleves estos documentos:
- Identificación oficial vigente
- Copia de tu contrato
Para ubicar el Banco del Bienestar más cercano a tu domicilio, deberás entrar a su portal oficial, seleccionar el estado de la República donde vives y así se desplegarán todas las opciones.
NO aceptes ayuda de cualquiera, solo del personal autorizado del Banco del Bienestar y cuando tengas tu nuevo NIP, guárdalo o anótalo en un lugar donde recuerdes.
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¿Qué hacer si pierdes la tarjeta de pago de la Pensión del Bienestar 2025?
Ahora, si te roban o pierdes el plástico que entrega la Secretaría del Bienestar, es de vital importancia que reportes lo ocurrido lo más pronto posible al número 800 900 2000.
Una vez que marques, te pedirán datos para validar tu información personal: Tales como algunos de la CURP e INE para corroborar que eres la persona que ostentaba la tarjeta de pago de la Pensión del Bienestar y poder bloquearla.
Durante la llamada, te darán un número de folio para darle seguimiento a tu caso. Al finalizar el proceso, marca al número 800 639 4264 para conocer los detalles sobre la fecha de entrega de tu nueva tarjeta de pago de la Pensión del Bienestar.