La Pensión ISSSTE es una prestación clave para muchos de los derechohabientes, ya que pueden solventar sus necesidades gracias al monto que perciben mes con mes en sus respectivas cuentas por parte del instituto.
De hecho, los beneficiarios recibieron recientemente el pago del mes de septiembre. En caso de que no te haya llegado, puedes ponerte en contacto mediante los canales oficiales para poder saber la razón por la cual no te depositaron.
A continuación te decimos a qué números puedes llamar para que tengas claro por qué no has recibido el pago de tu pensión.
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Pensión ISSSTE 2026: ¿A qué teléfono llamar si no recibiste tu pago de septiembre?
El ISSSTE cuenta con varios números para que los beneficiarios puedan realizar consultas e, incluso, agilizar algunos trámites.
Para atender a las personas que se encuentran en la Ciudad de México, el instituto cuenta con el número 55-5062-0555, mientras que para los derechohabientes que residen en alguna parte del Interior de la República están habilitadas las líneas 800-400-1000 y 800-400-2000.
Asimismo, puedes ponerte en contacto vía online para saber por qué no recibiste la mensualidad de septiembre, ya que el ISSSTE cuenta con la dirección de correo electrónico atencion@pensionissste.gob.mx, donde se ofrece atención para resolver “dudas específicas”, de acuerdo con lo señalado en la página oficial del Gobierno de México.
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Por otro lado, los jubilados también pueden acudir a uno de los módulos de orientación y atención al derechohabiente, los cuales se encuentran en las unidades médicas y administrativas del ISSSTE, para poder resolver su situación.
En caso de llevar a cabo el trámite de forma presencial, es necesario proporcionar datos como el nombre, CURP, RFC, correo electrónico y tipo de derechohabiente.
Además, de acuerdo con lo estipulado por el ISSSTE, la persona derechohabiente tendrá que plantear su requerimiento a través de una hoja de opinión y/o escrito libre para que su caso sea atendido.