El pasado 15 de septiembre se cumplió la fecha límite que estableció la Comisión Reguladora de Telecomunicaciones (CRT), dependencia del Gobierno Federal, para el registro de líneas telefónicas que terminaran en el número ‘2′, por lo que tras esto comenzó la suspensión masiva para quienes no cumplieran con el trámite.
Es por ello que los usuarios, que ahora no cuentan con servicio de telefonía se preguntan qué necesitan hacer para recuperar su línea, pues sí existe la posibilidad de ponerse al corriente para reactivar el beneficio.
De acuerdo al portal de la CRT, el trámite tiene como objetivo ‘asociar cada línea a una CURP para identificar y suspender las líneas anónimas que son usadas para delitos como fraude, extorsión o secuestro virtual, vía telefónica’.
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¿Qué pasa si no registro mi línea telefónica?
En caso de no cumplir con la medida impulsada en la administración de la presidenta Claudia Sheinbaum ‘tu línea se suspenderá temporalmente hasta que se lleve a cabo la vinculación. No podrás realizar o recibir llamadas, enviar o recibir mensajes SMS y no podrás realizar recargas telefónicas’.
En casos críticos ‘podrás realizar llamadas de emergencia y de orientación ciudadana como 911, 079 y 089, marcar a tu compañía telefónica y recibir la alerta máxima de sismos’.
¿Cömo puedo recuperar mi línea telefónica?
Para que puedas reactivar tu servicio de telefonía celular deberás cumplir con el registro con el proveedor que tenías; ahí pueden solicitarte una prueba de vida, que se realiza en línea usando la cámara del dispositivo, pues deberás seguir una serie de instrucciones como parpadear o girar la cabeza.
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También puedes acudir a los centros de atención de cada compañía de telefonía celular, donde con una identificación oficial podrás hacer el trámite de forma presencial.