Si eres trabajador, tu empresa está afiliada al Fondo Nacional para el Consumo de los Trabajadores (Fonacot) y te otorgaron un crédito, es muy importante que sepas cómo consultar tu estado de cuenta, para evitar inconvenientes, así como tu saldo y cuánto es lo que debes.
Este proceso se puede hacer por tres vías, ya que en uno no tendrás que salir de casa, pues puedes checar el estatus de tu Crédito Fonacot desde internet, puedes llamar al call center, o bien, acudir a alguna de las oficinas para trato presencial.
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¿Cómo consultar el estado de cuenta en Fonacot?
Si eres trabajador y tienes este beneficio que otorga el gobierno de México, puedes consultar tu estado de cuenta de forma online, sólo siguiendo estos cómodos y fáciles pasos:
- Ingresa al portal del Fonacot: https://www.fonacot.gob.mx/Paginas/default.aspx
- Identifica un recuadro verde o pestaña con la leyenda ‘servicio en línea’
- Entra y después selecciona ‘detalles de movimiento por crédito’
Se abrirá una ventana donde tendrás que ingresar tu número de cliente y dar en ‘continuar’, para allí tener acceso a toda tu información, desde el saldo, estado de cuenta, deuda y todos los movimientos que has realizado.
Estado de Cuenta Fonacot en oficinas
Si no eres tanto de revisar información por internet y prefieres ir a las oficinas, Fonacot te atenderá en sus instalaciones, dependiendo del estado en el que te encuentres, aunque ojo, es necesario que solicites una cita online antes de acudir.
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Estado de cuenta vía telefónica
Si el internet y diálogo cara a cara no te terminan de convencer, también puedes llamar al call center de Fonacot para que te ayuden con la información respecto a tu crédito, donde te pedirán algunos datos para validar que todo esté en orden.
Sus números de teléfono, de acuerdo con la página web oficial, son: 55 8874 7474 y 55 5265 7400.