El octavo mes del año está en marcha y por estas fechas, todos los adultos mayores que son beneficiarios de la Pensión IMSS ya tendrían que haber recibido el pago de agosto, pero si no te cayó el dinero, ojo, ya que hay acciones que puedes realizar.
Podría existir el caso de que tu pago se haya retrasado, lo hayan suspendido e incluso hasta cancelado, en un escenario muy crítico, por lo que puedes obtener una aclaración o realizar acciones para solucionarlo.
Te recomendamos: Pensión IMSS: Si mueres antes de cumplir 60 años, ¿algún familiar puede reclamarla?
¿Qué hacer si no te llegó tu Pensión IMSS de agosto?
El Instituto Mexicano del Seguro Social (IMSS) dispersa de manera periódica las pensiones de sus beneficiarios, pero en ocasiones los depósitos pueden presentar retrasos. Aunque esta situación genera preocupación, el dinero está protegido por ley y existen mecanismos claros para garantizar el pago.
En muchos casos, los bancos presentan intermitencias digitales que retrasan la visualización del saldo, aun cuando el IMSS ya emitió la transferencia. Por ello, se recomienda verificar los movimientos recientes de la cuenta antes de iniciar un trámite.
Si después de dos días hábiles el pago no aparece, el beneficiario debe iniciar el proceso de aclaración:
- Atención telefónica: marcar al 800 623 23 23 y elegir la opción 3 (Pensionados).
- Un asesor solicitará datos básicos para revisar el estatus del depósito y confirmar si el problema es general o individual.
- Es importante anotar cualquier número de folio o indicación que se proporcione.
Si la llamada no resuelve el problema, el siguiente paso es acudir a la Unidad de Medicina Familiar (UMF) o a la Subdelegación administrativa más cercana.
- Horario: Lunes a viernes, de 8:00 a 15:00 horas.
- Trámite: “Solicitud de pagos no cobrados”.
- Documentos requeridos:
- Identificación oficial vigente.
- Número de Seguridad Social impreso.
- Estado de cuenta bancario reciente con CLABE interbancaria.
Este procedimiento permite rastrear el movimiento fallido y emitir una nueva orden de pago.
Te recomendamos: Pensión IMSS 2026: ¿Qué pensionados pueden aumentar sus pagos mensuales hasta un 90% y por qué?
Recomendaciones clave para pensionados
- Revisar el calendario oficial de depósitos.
- Conservar comprobantes mensuales.
- Mantener actualizados los datos en la clínica correspondiente.
- Proteger el NIP y nunca compartir claves bancarias.
- En caso de fallas del banco, acudir a la CONDUSEF.
Las autoridades advierten que los retrasos en pagos suelen ser aprovechados por estafadores. Por ello, se exhorta a los adultos mayores a mantenerse atentos y evitar compartir información personal en llamadas o mensajes no oficiales.