La primera semana de julio está por terminar y en teoría todos los adultos mayores que son beneficiarios de la Pensión IMSS ya deberían tener en sus cuentas el depósito de este mes, pero en dado caso de que no haya pasado, esto es lo que debes hacer.
Pueden existir casos en los que un pago mensual llegue con retraso o haya sido retenido, y por ello el dinero no aparece en las cuentas de los adultos mayores, por lo que hay acciones específicas que se pueden tomar.
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¿Qué hacer si no cayó el pago de julio de la Pensión IMSS?
El Instituto Mexicano del Seguro Social (IMSS) ofrece distintas alternativas para los derechohabientes que aún no ven reflejado su pago en la cuenta bancaria. El trámite puede realizarse por teléfono o de manera presencial, y requiere cumplir con ciertos lineamientos y documentación.
La opción más rápida es comunicarse al número 800 623 2323. Al marcar, se debe elegir la opción 3 del menú “Pensionados”. Personal del IMSS atenderá la llamada y solicitará datos personales para verificar el estatus del pago y dar seguimiento al caso.
Quienes prefieran acudir directamente pueden hacerlo en su Unidad de Medicina Familiar o en la Subdelegación correspondiente, en horario de 8:00 a 15:00 horas.
Ahí se deberá llenar una solicitud de pagos no cobrados con información clara y legible. En caso de desconocer cuál es la unidad asignada, el IMSS ofrece un enlace para consultar la ubicación.
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Para iniciar el trámite, es indispensable presentar:
- Identificación oficial vigente con fotografía y firma (INE, pasaporte, cédula profesional).
- Documento emitido por IMSS, INFONAVIT o AFORE con el Número de Seguridad Social.
- Constancia de inscripción en el Registro Federal de Contribuyentes (RFC) con homoclave de 13 posiciones.
Además de las opciones anteriores, el instituto cuenta con el Buzón IMSS, una herramienta en línea que permite consultar información las 24 horas del día, los 365 días del año. Entre sus beneficios destacan:
- Seguridad en el manejo de datos.
- Repositorio de documentos y propuestas de pago.
- Calendario de obligaciones en materia de seguridad social.
- Notificaciones electrónicas al correo y celular registrados.
- Orientación y aclaraciones en línea.
Para activar el Buzón IMSS, el organismo pone a disposición una guía oficial con los pasos a seguir.