Pensión Bienestar: ¿Olvidaste tu NIP? Así puedes recuperarlo y cobrar tu primer pago de 2026

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Mujer adulta mayor con una tarjeta (Inteligencia Artificial)

El programa ofrece dos formas de recuperarlo de cara al primer pago del año.

El programa Pensión Bienestar continúa siendo un apoyo fundamental para millones de adultos mayores en México. Con el inicio del año 2026, muchos beneficiarios esperan recibir su primer pago del bimestre enero-febrero. Sin embargo, uno de los problemas más comunes es olvidar el NIP de la tarjeta, lo que puede impedir el retiro del dinero. Si este es tu caso, no te preocupes: existen soluciones rápidas y seguras para recuperar tu clave y cobrar sin contratiempos.

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Pasos para recuperar tu NIP

1. Recuperación por teléfono

  • Llama al 800 639 4264, la línea gratuita del Banco del Bienestar disponible las 24 horas.
  • Proporciona tus datos personales (número de tarjeta, CURP, etc.) para confirmar tu identidad.
  • El sistema te permitirá generar un nuevo NIP. Elige uno fácil de recordar.

2. Recuperación presencial

  • Acude a una sucursal del Banco del Bienestar con: Identificación oficial, Comprobante de domicilio y tu tarjeta del Bienestar.
  • El personal te ayudará a restablecer tu NIP en el momento.

¿Por qué es importante?

El NIP es indispensable para retirar efectivo y consultar saldo. Mantén tu clave segura y nunca la compartas.

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Primer pago de 2026

El depósito del bimestre enero-febrero inicia en los primeros días de enero, siguiendo el calendario por letra del apellido. Una vez recuperado tu NIP, podrás cobrar sin problema.