Desde el 22 de junio de 2025, entró en vigor en México una reforma laboral sin precedentes que transforma las condiciones laborales de miles de personas que trabajan en plataformas digitales como Uber, DiDi y Rappi.
Esta legislación, publicada en diciembre de 2024 en el Diario Oficial de la Federación, y actualmente en fase piloto, obliga a las apps a afiliar al IMSS e Infonavit a repartidores y conductores que cumplan ciertos criterios mínimos de actividad.
El punto de inflexión es claro: por primera vez, los trabajadores de estas plataformas tienen derecho a prestaciones básicas de seguridad social, vacaciones, aguinaldo e incluso participación en utilidades.
¿Quiénes deben ser afiliados al IMSS e Infonavit?
Según la reforma, las empresas de transporte y reparto deberán registrar automáticamente a los colaboradores que cumplan al menos 80 horas conectados al mes o que generen un ingreso igual o superior al salario mínimo mensual vigente. Esto aplica tanto para quienes trabajan a tiempo completo como para quienes lo hacen como actividad secundaria, siempre que superen los umbrales establecidos.
La afiliación no es opcional: una vez alcanzados los criterios, la plataforma debe dar de alta al trabajador ante el IMSS y calcular las cuotas obrero-patronales en función del ingreso neto mensual; es decir, el total ganado menos las comisiones o retenciones que aplique la plataforma.
¿Cómo saber si ya estás afiliado?
Es posible verificar si ya estás registrado en el IMSS en menos de cinco minutos. Solo necesitas ingresar al portal oficial del IMSS con tu CURP y tu Número de Seguridad Social (NSS). Si el sistema indica que tienes vigencia de derechos, significa que estás formalmente afiliado.
Beneficios garantizados al estar registrado:
- Aguinaldo proporcional: mínimo 15 días de salario al año, pagados antes del 20 de diciembre
- Vacaciones pagadas, que se incrementan conforme a la antigüedad
- Participación en utilidades (PTU) en caso de que la empresa genere ganancias
- Acceso a atención médica y prestaciones del IMSS, como incapacidades y guarderías
- Contrato escrito obligatorio, con detalles claros sobre horarios, pagos y condiciones
- Regulación algorítmica, que obliga a las plataformas a explicar cómo funcionan sus sistemas de asignación y evaluación
- Jornada máxima de 48 horas por semana, sin sanciones por desconectarse
¿Qué hacer si trabajas en una plataforma y no sabes si cotizas?
En este contexto, muchos trabajadores pueden desconocer su situación ante el IMSS. Si eres repartidor o conductor en una plataforma, estos pasos pueden ayudarte a aclarar tu estatus:
- Verifica tu situación en el IMSS: entra al portal con tu CURP y NSS
- Contacta a tu plataforma: solicita información sobre tu base de cotización, contrato y mecanismos de baja
- Busca asesoría legal gratuita: la PROFEDET (www.gob.mx/profedet) ofrece orientación a trabajadores en situación de vulnerabilidad o duda
- Conserva toda evidencia laboral: capturas de pantalla, mensajes de la app y correos pueden ser útiles si enfrentas problemas legales
El objetivo central de esta reforma, según autoridades laborales, es dignificar el trabajo digital y garantizar condiciones mínimas de bienestar a quienes hasta ahora eran considerados “colaboradores independientes”.
No obstante, su implementación reveló varios vacíos que requieren atención urgente. Existen preocupaciones sobre la compatibilidad con esquemas de cotización previos, como la Modalidad 40 (utilizada por personas que cotizan voluntariamente para mejorar su pensión), y sobre la falta de transparencia en algunos procesos de alta o baja voluntaria.
Otro desafío es la adaptación tecnológica de las propias plataformas, que deben modificar sus algoritmos y sistemas de reporte para cumplir con los nuevos requisitos legales. Este ajuste no solo implica un cambio operativo, también un giro en la cultura corporativa de empresas acostumbradas a evitar vínculos contractuales.
Para miles de trabajadores, esta reforma representa un avance. La afiliación al IMSS e Infonavit abre las puertas a una vejez con pensión, acceso a servicios médicos y posibilidad de crédito para vivienda; sin embargo, para otros, el cambio puede suponer incompatibilidades con planes financieros personales que estaban diseñados bajo esquemas informales o autónomos.
Lo cierto es que, en medio de la evolución del mercado laboral, el modelo de trabajo en plataformas ya no puede permanecer en un limbo legal. La digitalización del empleo exige normas claras, protección de derechos y ajustes constantes que respondan a las nuevas realidades de millones de trabajadores.