En los últimos años, la Ciudad de México avanzó en la digitalización de trámites y servicios públicos, con el objetivo de hacerlos más accesibles, rápidos y transparentes. Esta transformación busca eliminar procesos burocráticos innecesarios, reducir la corrupción y facilitar la vida de los ciudadanos, permitiéndoles realizar gestiones desde cualquier lugar y en cualquier momento.
Para lograrlo, la capital del país implementó herramientas tecnológicas que permiten a los usuarios acceder a servicios gubernamentales sin necesidad de acudir físicamente a oficinas. Entre estas herramientas destacan dos plataformas clave: Llave CDMX y Llave MX, cada una con funciones específicas y alcances distintos.
¿Qué es la Llave CDMX y para qué sirve?
La Llave CDMX es una plataforma digital desarrollada por la Agencia Digital de Innovación Pública (ADIP) de la Ciudad de México. Su propósito es centralizar el acceso a los trámites y servicios del gobierno capitalino mediante un inicio de sesión único, un repositorio digital de documentos y un módulo de seguimiento de trámites.
Esta herramienta está dirigida a todas las personas; incluso, aquellas que no residen en la CDMX, pero que necesitan realizar gestiones con el gobierno local; sin embargo, se da prioridad a quienes enfrentan barreras estructurales al bienestar y desarrollo, como personas en situación de vulnerabilidad.
Entre los trámites que puedes realizar con Llave CDMX se encuentran:
- Renovación de licencias y permisos
- Solicitud de actas y certificados
- Registro en programas sociales
- Consultas de adeudos y pagos
¿Qué es la Llave MX y cómo funciona?
Por otro lado, la Llave MX es una plataforma de alcance nacional, impulsada por el Gobierno de México, que permite a los ciudadanos acceder a trámites y servicios digitales federales. Puedes registrarte en el sitio oficial: https://www.llave.gob.mx.
Una de sus principales características es que ofrece diferentes niveles de verificación de identidad, lo que permite adaptar el acceso según el tipo de trámite; por ejemplo, algunos procedimientos requieren solo un registro básico; mientras, otros exigen una validación más rigurosa.
Las dependencias federales son las encargadas de definir el nivel de verificación necesario para cada trámite. Una vez que el usuario inicia su solicitud, la plataforma le indica qué tipo de Llave MX necesita y cómo completar el proceso.
¿Cómo crear tu cuenta en Llave CDMX o Llave MX?
Para Llave CDMX:
- Ingresa a https://llave.cdmx.gob.mx
- Da clic en Crear cuenta
- Llena el formulario con tus datos personales
- Verifica tu correo electrónico
- Inicia sesión y comienza a usar la plataforma
Para Llave MX:
- Visita https://www.llave.gob.mx
- Selecciona Regístrate
- Proporciona tu CURP y datos de contacto
- Elige el nivel de verificación requerido
- Completa el proceso según las instrucciones