Si eres pensionado del Instituto Mexicano del Seguro Social (IMSS), y no has recibido uno o más pagos de tu pensión, sí es posible recuperar esos montos no cobrados. Este derecho está respaldado por la normativa vigente y fue publicado en el Diario Oficial de la Federación el 22 de abril de 2024, lo que garantiza su validez legal.
Pensión IMSS 2025: Requisitos para reclamar pagos no depositados
Para iniciar el trámite, debes cumplir con los siguientes requisitos:
- Ser beneficiario de una pensión pagada a través del IMSS y a cargo del Gobierno Federal
- Tener la pensión vigente
- Poder acreditar que no recibiste el pago correspondiente al mes o meses reclamados
Pensión IMSS 2025: Documentos necesarios para el trámite
Deberás presentar los siguientes documentos en original o copia certificada:
Identificación oficial vigente con fotografía (puede ser):
- Credencial para votar (INE)
- Pasaporte
- Cartilla del Servicio Militar
En el caso de extranjeros:
- Pasaporte
- Tarjeta de residencia
- Documentos con apostilla o legalización correspondiente
Es fundamental que los documentos estén en buen estado y actualizados para evitar retrasos en el proceso.
Pensión IMSS 2025: ¿Dónde acudir para hacer el trámite?
El trámite debe realizarse de forma presencial en las siguientes ubicaciones:
- Ventanilla de Control de Prestaciones Económicas en la Unidad de Medicina Familiar (UMF) donde estás adscrito
- Subdelegaciones del IMSS en la Ciudad de México y el Estado de México
El horario de atención general es de 8:00 a 15:00 horas, aunque puede variar según la localidad. Se recomienda verificar el horario específico de tu unidad antes de acudir.
Pensión IMSS 2025: ¿Cómo se realiza el proceso?
Una vez que tengas todos los documentos listos:
- Acude a la ventanilla correspondiente
- Presenta tu documentación para su cotejo
- Expón tu caso y proporciona los detalles del pago no recibido
- El personal del IMSS iniciará el proceso de verificación y, si procede, se gestionará el reintegro del monto no depositado
Este procedimiento está diseñado para ser ágil y transparente, siempre que se cumplan los requerimientos establecidos.
Pensión IMSS 2025: ¿Dónde pedir ayuda o más información?
Si tienes dudas o necesitas orientación adicional, puedes comunicarte al teléfono 800 623 23 23, opción 3 Pensionados. Un representante del IMSS te brindará asistencia personalizada y te guiará paso a paso en el proceso.

Modalidades de pensión del IMSS 2025: lo que debes saber
Con la reforma de pensiones de 1997, el IMSS estableció el Régimen de Contribución Definida, basado en Cuentas Individuales Afore, lo que cambió las modalidades disponibles; estas dependen de factores como la edad del trabajador, semanas cotizadas y monto acumulado en la cuenta Afore.
En 2025, se requieren al menos 850 semanas cotizadas, aumentando 25 semanas por año hasta llegar a 1,000 en 2031. Las principales modalidades son:
- Retiro anticipado: Para quienes no cumplen con la edad o semanas requeridas, pero tienen suficiente ahorro para una pensión mayor al 30% de la garantizada
- Pensión por cesantía o vejez: Disponible desde los 60 años, sin relación laboral y con derechos vigentes
- Renta vitalicia: Se contrata con una aseguradora que paga una pensión de por vida, con derecho a servicios de salud y retiro del excedente
- Retiro programado: Se contrata con la Afore; el pago se realiza hasta agotar los fondos
- Pensión garantizada: Otorgada por el Estado si no se alcanza el monto necesario para otras modalidades. En 2025, va de $3,414.56 a $10,732.00 pesos mensuales
Si no se cumplen los requisitos, el IMSS emite una negativa de pensión, permitiendo retirar el total de la cuenta Afore, pero sin derecho a pensión.
Para más información o asesoría, se puede acudir a los Centros de Atención al Público (CAP) o llamar al 800 623 23 23, opción 3. Todos los trámites son gratuitos.



