En mayo de 2025, la Secretaría del Bienestar comenzó a citar a ciertos beneficiarios para realizar el cambio de tarjeta del Banco del Bienestar, un trámite obligatorio para seguir recibiendo el depósito de la pensión.
Este cambio no aplica para todos, solo para quienes se encuentren en alguno de los siguientes tres casos:
- Tarjeta vencida; es decir, si ya pasó la fecha de expiración impresa en el plástico
- Tarjeta dañada, cuando está deteriorada al grado de impedir su uso en cajeros o terminales
- Tarjetas de otros bancos, como Banamex, Inbursa, Santander, Banorte o Bansefi (si no tienen el logo del Banco del Bienestar)
En estas situaciones, los beneficiarios recibirán una citación oficial para acudir a un módulo del Banco del Bienestar y realizar el cambio correspondiente.
¿Qué pasa si no haces el cambio de Tarjeta Bienestar?
Si tu tarjeta está vencida, dañada o no es del Banco del Bienestar y no realizas el trámite, podrías quedarte sin recibir tu pensión. Esto se debe a que el depósito solo se realiza en tarjetas activas y válidas.
Por ello, es fundamental acudir al módulo asignado en cuanto recibas la notificación, para evitar interrupciones en el pago de tu pensión.
¿Cómo se realiza el trámite para reponer la tarjeta?
El proceso para reponer la tarjeta del Bienestar es sencillo. Debes seguir estos pasos:
- Reportar el incidente llamando al número 800 900 2000
- Acudir al Módulo del Bienestar más cercano
- Llenar el formulario correspondiente
- Esperar la notificación del Banco del Bienestar para la reposición
- Recoger la nueva tarjeta en el módulo asignado
La nueva tarjeta mantiene las mismas funciones: permite recibir depósitos, retirar efectivo en cajeros y ventanillas del banco, y realizar compras en establecimientos con terminal bancaria.
¿Qué pasa si mi Tarjeta Bienestar sigue vigente?
Si ya cuentas con una tarjeta del Banco del Bienestar vigente, aunque tenga el diseño anterior, no necesitas renovarla. Podrás seguir recibiendo tu pensión sin ningún problema.
Pensión Bienestar: Registro para nuevos beneficiarios en junio de 2025
El registro para nuevos beneficiarios de la Pensión para el Bienestar de las Personas Adultas Mayores se realizó del 9 al 21 de junio de 2025. Se llevó a cabo según la letra inicial del primer apellido, en módulos habilitados de 10:00 a 16:00 horas.
Documentos necesarios:
- Identificación oficial vigente
- CURP reciente
- Acta de nacimiento legible
- Comprobante de domicilio (no mayor a 6 meses)
- Teléfono de contacto
- Documentos del auxiliar (si aplica)
¿Qué es la Pensión para el Bienestar?
La Pensión para el Bienestar de las Personas Adultas Mayores es un programa del Gobierno de México que otorga 6,200 pesos bimestrales a personas de 65 años o más, como parte de su derecho constitucional a una vejez digna y protegida.
Este apoyo es universal, sin importar condición social, económica o ideológica, y se entrega directamente al beneficiario, sin intermediarios.