La Comisión Federal de Electricidad (CFE) aclaró que no comenzó un operativo nacional denominado Casa por Casa.
Las actividades descritas o que se atribuyeron al supuesto operativo “son tareas rutinarias que realiza el personal de campo de la CFE”.
Esas tareas diarias de la CFE tienen el objetivo de modernizar el servicio eléctrico y detectar irregularidades en el consumo de energía en México, por lo que no existe un programa particular para la instalación de medidores inteligentes y o revisión de consumos inusuales. Para garantizar mayor precisión y transparencia en la medición del consumo eléctrico, la comisión contempla revisiones en sus labores habituales.
¿Qué revisa la CFE durante las inspecciones rutinarias?
Durante sus actividades habituales, el personal autorizado de la CFE realiza inspecciones físicas a los medidores de luz para verificar su correcto funcionamiento y detectar posibles alteraciones o manipulaciones. También se revisa que el número de servicios conectados al medidor coincida con el contrato vigente y que no existan tomas no autorizadas o instalaciones clandestinas.
¿Por qué podrías recibir una multa por parte de la CFE?
Durante las inspecciones normales, la CFE busca identificar y sancionar prácticas ilegales relacionadas con el consumo eléctrico. Entre las principales razones por las que podrías ser multado se encuentran:
Uso de “diablitos” o conexiones ilegales
Los diablitos son dispositivos que alteran el funcionamiento del medidor para registrar un consumo menor al real. Su uso es considerado un delito según el Código Penal Federal y puede acarrear las siguientes sanciones (artículo 368):
- Multas de hasta mil días de salario mínimo, equivalentes a aproximadamente 278 mil 800 pesos
- Penas de prisión que van de tres a diez años
- Cortar el suministro eléctrico de forma inmediata
- Exigir el pago completo por la reconexión del servicio
En casos más graves, la CFE puede realizar un cálculo retroactivo de hasta 10 años para estimar la energía sustraída de forma ilegal y emitir el cobro correspondiente.
Estos dispositivos caseros pueden ser de riesgo; es decir, al modificar el flujo normal de la electricidad, pueden causar sobrecargas, cortocircuitos de alto voltaje o incendios.
¿Cómo evitar fraudes porque no existe el operativo Casa por Casa de CFE?
La CFE advirtió sobre la difusión del supuesto operativo Casa por Casa, un método que se aprovecharía para cometer fraude para engañar a los usuarios. Para evitar ser víctima de esto, considera las siguientes recomendaciones:
- Verifica la identidad del personal: Los trabajadores de la CFE deben portar uniforme oficial, una credencial visible y desplazarse en vehículos rotulados con el logotipo de la institución
- No realices pagos en efectivo: La CFE no realiza cobros de servicios directamente en las viviendas de los clientes
- Reporta actividades sospechosas: Si detectas comportamientos inusuales o sospechosos, comunícate al número telefónico 071 o acude al Centro de Atención a Clientes más cercano
El operativo Casa por Casa de la CFE NO EXISTE; eso sí, la comisión, con sus actividades habituales, busca garantizar un servicio eléctrico eficiente y legal para todos los usuarios.
Es fundamental que los usuarios estén informados sobre las sanciones por prácticas ilegales y tomen precauciones para evitar ser víctimas de fraudes.
Mantente alerta y colabora con las autoridades para asegurar un suministro eléctrico seguro y confiable en tu hogar.